Najčastejšie kladené
otázky.

Áno! CT sken je ideálnou voľbou vďaka svojej vysokej presnosti. Stačí nám zaslať kompletné DICOM súbory prostredníctvom bezplatnej služby na zdieľanie súborov, napríklad WeTransfer alebo Dropbox.

Jednotlivci si môžu zakúpiť masku samostatne. Správnu veľkosť si môžete vybrať podľa našej veľkostnej tabuľky alebo si pomocou smartfónu a jednoduchej bezplatnej aplikácie vytvoriť presný 3D sken tváre priamo z domu. Stačí nám sken zaslať a na základe jeho podrobnej analýzy vám odporučíme najvhodnejšiu veľkosť.

Áno, štandardné masky môžete do 14 dní vrátiť a získať späť peniaze, ak vám veľkosť nevyhovuje. Podmienkou je, aby bola maska nepoužitá a vrátená v pôvodnom stave. Masky vyrobené na mieru nie je možné vrátiť ani vymeniť. Ak si nie ste istí správnou veľkosťou, odporúčame nás pred objednávkou kontaktovať. Radi vám pomôžeme s výberom, aby maska sedela správne hneď na prvýkrát.

Nie. Výrez masky je navrhnutý tak, aby končil za okom, takže neobmedzuje zorné pole. Z našich skúseností si hráči na masku zvyknú veľmi rýchlo a po krátkom čase ju pri hre takmer nevnímajú. Mierne obmedzenie sa pre nich stane prirodzenou súčasťou hry.

Áno, doručujeme po celom svete prostredníctvom DHL Express.

Doručenie v rámci EÚ: 1–3 pracovné dni.

Doručenie mimo EÚ: 3–7 pracovných dní.

Pri doručení mimo EÚ všetky prípadné colné poplatky a/alebo DPH pri dovoze hradí zákazník.

Masky sú ručne vyrábané na Slovensku s použitím prepregových tkanín z uhlíka a kevlaru, ktoré sú vytvrdzované v autokláve, čo zaručuje maximálnu pevnosť a kvalitu.

Polykarbonátové masky sú flexibilnejšie a pri nárazoch sa viac deformujú. Karbónové kompozitné masky ponúkajú výrazne vyššiu tuhosť, stabilitu konštrukcie a konzistentný výkon počas hry.

Počas vývoja sme interne testovali masky pomocou validačných metód založených na princípoch používaných v priemyselnom testovaní, vrátane vybraných konceptov z normy EN 13087-2 Ochranné prilby – Skúšobné metódy – Časť 2. Nezávislé certifikačné testovanie aktuálne prebieha.

Áno, všetky masky Compoacc sú kryté zárukou na výrobné vady pri bežnom a určenom používaní. Záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnym používaním, neoprávnenými úpravami, nadmerným zaťažením presahujúcim bežné športové použitie alebo zanedbanou starostlivosťou o produkt. V takýchto prípadoch zodpovednosť za vzniknuté poškodenie nesie používateľ.